Pelalawan, (Mataandalas) — Kabar terkait dugaan kendala perjalanan wisata melalui salah satu jasa tour & travel lokal akhirnya mendapatkan penjelasan. Pihak travel memastikan bahwa seluruh rangkaian perjalanan berjalan lancar dan tidak mengalami penundaan sebagaimana sempat diberitakan.
Menurut keterangan yang diterima redaksi, seluruh peserta telah diberangkatkan sesuai jadwal yang ditetapkan. Bila pun sebelumnya sempat muncul miskomunikasi kecil antar pihak, hal tersebut telah segera diselesaikan secara baik-baik tanpa mengganggu agenda perjalanan.
Perwakilan peserta juga membenarkan bahwa saat ini semua masalah telah teratasi dan hubungan antara peserta dan penyelenggara perjalanan tetap berjalan dengan baik.
“Tidak ada penundaan. Kita semua sudah berangkat dan kembali dengan aman. Komunikasi juga sudah clear, jadi tidak ada persoalan lagi,” ujar salah seorang peserta yang dihubungi redaksi.
Pihak travel menyampaikan terima kasih atas kepercayaan para pelanggan dan menegaskan komitmennya untuk selalu memberikan pelayanan profesional serta memastikan setiap perjalanan berlangsung aman dan nyaman.
Redaksi menegaskan bahwa informasi negatif yang sempat beredar sebelumnya tidak mencerminkan kondisi sebenarnya. Saat ini seluruh pihak sudah berada dalam keadaan baik dan tidak ada persoalan lanjutan.
Dengan keberangkatan yang berjalan mulus dan penyelesaian cepat atas komunikasi internal, penyelenggara travel berharap kepercayaan masyarakat tetap terjaga. Mereka berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memastikan setiap perjalanan berlangsung sesuai harapan para pelanggan.***